Algemene Voorwaarden

1. Acceptatie van de Voorwaarden

Deze website wordt beheerd door JustFemme. Door onze website te bezoeken of een aankoop te doen, ga je akkoord met deze Algemene Voorwaarden. Als je niet akkoord gaat, verzoeken wij je de website niet te gebruiken.

Obsessed kan deze voorwaarden op elk moment wijzigen. Het blijven gebruiken van de website na wijzigingen betekent dat je instemt met de nieuwe voorwaarden.

2. Wettelijke Bekwaamheid

Onze producten zijn uitsluitend beschikbaar voor klanten die wettelijk bindende overeenkomsten kunnen aangaan.

3. Bestellingen

Een bestelling via onze website geldt als een aanbod om het betreffende product te kopen tegen de weergegeven prijs, inclusief verzendkosten en eventuele belastingen.

  • Zodra een bestelling is verwerkt, kan deze niet meer worden geannuleerd.

  • Obsessd behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren in onder andere de volgende gevallen:

    • Product niet beschikbaar

    • Fout in prijs of productinformatie

    • Fout tijdens het bestelproces

Een overeenkomst komt pas tot stand wanneer wij een bevestiging van de bestelling en betaling versturen.

4. Prijzen

Alle prijzen op de website zijn actueel op het moment van publicatie, maar kunnen op elk moment wijzigen. Alle producten zijn afhankelijk van beschikbaarheid.

5. Invoerrechten & Belastingen

Alle invoerbelastingen, douanekosten of extra kosten die door het land van bestemming worden opgelegd, zijn volledig voor rekening van de klant.

Obsessed is niet aansprakelijk voor deze kosten.

6. Eigendom & Risico

Eigendom van de producten gaat pas over op de klant nadat volledige betaling is ontvangen.

Het risico op verlies of beschadiging gaat over op de klant zodra het pakket is overgedragen aan de vervoerder. Overweeg indien gewenst aanvullende verzendverzekering.

7. Betaalmethoden

Wij accepteren:

  • Visa

  • Mastercard

  • American Express

  • PayPal

Buy Now, Pay Later-diensten zijn momenteel niet beschikbaar.

8. Verwerking & Levering

  • Verwerkingstijd: 1–3 werkdagen

  • Geschatte levertijd na verzending: 5–7 werkdagen

  • Vertragingen kunnen optreden tijdens feestdagen, piekperiodes of bij douanecontroles.

JustFemme is niet verantwoordelijk voor vertragingen die buiten onze controle liggen.

9. Retouren & Terugbetalingen

Alle voorwaarden voor retouren zijn te vinden in ons Retourbeleid.

Retourkosten zijn altijd voor rekening van de klant.

10. Aansprakelijkheidsbeperking

Obsessed is niet aansprakelijk voor:

  • directe of indirecte schade,

  • incidentele, bijzondere of gevolgschade,

  • verlies van winst, data of andere immateriële schade,

  • schade voortvloeiend uit het gebruik van onze website of producten.

Indien wettelijke bepalingen uitsluiting van aansprakelijkheid beperken, zal onze aansprakelijkheid in dat geval maximaal bestaan uit:

  • vervanging van het product;

  • reparatie van het product;

  • vergoeding van kosten van vervanging of reparatie;
    of (bij diensten) het opnieuw leveren van de dienst.

11. Cadeaubonnen

Digitale cadeaubonnen zijn 6 maanden geldig vanaf de aankoopdatum.
Ze kunnen niet worden verlengd of ingewisseld na de vervaldatum.

12. SMS- & Mobiele Berichtenservice

Door je aan te melden voor onze SMS-service ga je akkoord met het ontvangen van terugkerende berichten van JustFemme, waaronder:

  • serviceberichten (zoals orderupdates),

  • alerts,

  • marketingberichten (zoals kortingsacties of winkelwagenherinneringen).

Kosten:
Obsessd brengt geen kosten in rekening, maar jouw provider kan standaardberichten- of datakosten in rekening brengen.

Afmelden:
Klik op de afmeldlink in een SMS-bericht.
Je ontvangt één bevestiging en daarna geen berichten meer, tenzij je je opnieuw aanmeldt.

Voor hulp kun je mailen naar support@justfemme.nl

Telecomproviders zijn niet verantwoordelijk voor vertraagde of niet-bezorgde berichten.

13. Privacy

Wij respecteren jouw privacy. Raadpleeg onze Privacy Policy voor informatie over hoe wij persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en beschermen.